Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 7 Kasım 2026
Bu koşullar, MORE Organizasyon Turizm Anonim Şirketi (“MORE”) tarafından sunulan PanoIO hizmetinin kullanımını düzenler. PanoIO'yu kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Sizinle ayrıca imzalanmış bir sözleşme varsa, o sözleşmenin hükümleri önceliklidir.
1. Hizmet
PanoIO; WhatsApp, Instagram ve Facebook hesaplarınıza gelen mesajları ve yorumları tek ekranda görmenizi, yanıtlamanızı, ekibiniz arasında paylaştırmanızı ve raporlamanızı sağlar. Özellikler zaman içinde değişebilir.
2. Hesabınız
- Hesap bilgilerinizin doğru olmasından ve şifrelerinizin gizli tutulmasından siz sorumlusunuz.
- Firmanızdaki kullanıcıları, yetkilerini ve atandıkları hesapları yöneticileriniz belirler.
- Hesabınızda yetkisiz bir erişim fark ederseniz bize hemen bildirin.
3. Platform hesapları
PanoIO'ya yalnızca yönetme yetkiniz olan Facebook sayfalarını, Instagram hesaplarını ve WhatsApp numaralarını bağlayabilirsiniz. Bağlantıyı Meta'nın kendi izin ekranları üzerinden siz verirsiniz ve dilediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. Meta Platform Koşulları'na, WhatsApp Business koşullarına ve ilgili politikalara uymak sizin sorumluluğunuzdadır. WhatsApp mesaj ücretleri Meta tarafından doğrudan sizden tahsil edilir.
4. Verileriniz ve misafirlerinizin verileri
Hesaplarınıza gelen iletilerin sahibi ve veri sorumlusu sizsiniz. Misafirlerinizi ve takipçilerinizi KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca bilgilendirmek sizin yükümlülüğünüzdür. MORE bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için, Gizlilik Politikası'na uygun olarak işler.
5. Kabul edilemez kullanım
- İstenmeyen toplu mesaj (spam) göndermek veya platformların mesajlaşma kurallarını aşmaya çalışmak.
- Yasa dışı, yanıltıcı veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik paylaşmak.
- Hizmetin güvenliğini tehlikeye atmak, başka müşterilerin verilerine erişmeye çalışmak veya hizmeti tersine mühendislikle çözmeye çalışmak.
Bu kurallara aykırı kullanımda hesabı askıya alabiliriz.
6. Ücretler
Ücretler, seçtiğiniz plana ve kullanıcı sayınıza göre belirlenir ve size ayrıca bildirilir.
7. Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz, ancak bakım çalışmaları ve Meta gibi üçüncü taraf platformlardaki kesinti ve değişiklikler hizmeti etkileyebilir. Platformların erişim izinlerini değiştirmesi veya geri çekmesi bazı özellikleri kullanılamaz hâle getirebilir.
8. Sorumluluk
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde MORE, dolaylı zararlardan ve kar kaybından sorumlu değildir.
9. Sona erme
Hizmeti dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Sona ermeden sonra verileriniz Gizlilik Politikası'nda belirtilen sürelerde silinir.
10. Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda __JURISDICTION__ mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. İletişim
MORE Organizasyon Turizm Anonim Şirketi · __ADDRESS__ · __EMAIL__